Gizlilik
Son güncelleme 12 Ağustos 2026
Neleri topluyoruz
Bize verdiğiniz hesap bilgileri: ad, iş e-postası, şirket ve bize söylediğiniz mağaza ya da marka web sitesi. Bizimle paylaştığınız ürün verileri: kategorinizde önemli olan ürünler ve kullanıcı soruları, ayrıca incelediğimiz herkese açık ürün sayfaları. Panelden gelen kullanım verileri: hangi raporları açtığınız ve hangi önerilere göre harekete geçtiğiniz.
Neden topluyoruz
Paylaştığınız ürünler ve sorular, ölçtüğümüz şeydir. Bunlar olmadan bir kullanıcı sorusuna karşı puanlanacak hiçbir şey olmaz. Kullanım verileri, ekiplerin hangi önerilere göre harekete geçtiğini gösterir; ölçümümüz bu sayede iyileşir.
Verilerinizi satmayız ve bir müşterinin kataloğu üzerinde başka bir müşterinin yararına ortak modeller eğitmeyiz.
Başka kimler görüyor
Ürünü çalıştıran alt işleyiciler: bulut barındırma, yapay zeka yanıtlarını ölçmek için sorguladığımız model sağlayıcıları, hata izleme ve analitik veri ambarımız. Her biri, sözleşmeyle yalnız bizim talimatlarımız doğrultusunda işlem yapmakla sınırlıdır.
Ne kadar süre saklıyoruz
Ölçüm anlık görüntüleri ve yanıt sonuçları, eğilim çizgileri anlamlı kalsın diye 24 ay saklanır. Durmamızı isterseniz anlık görüntüleriniz 30 gün içinde silinir. Hesabınızı kapatırsanız, vergi ve muhasebe nedeniyle saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar dışında hesaba bağlı her şey 30 gün içinde silinir.
Seçimleriniz
Verilerinizi dışa aktarabilir, düzeltebilir ya da silmemizi isteyebilirsiniz. İstediğiniz an ölçümü durdurmamızı isteyebilirsiniz; bu, tüm işlemeyi anında sonlandırır.
Çerezler
Pazarlama sitesi hiçbir analitik veya reklam çerezi yerleştirmez. Ürün, sizi oturumda tutmak için tek bir oturum çerezi kullanır.
İletişim
Bunların herhangi biriyle ilgili sorularınız bir kuyruğa değil, bir kişiye ulaşır. Faturanızdaki adresten kuruculara ulaşabilirsiniz.